Ｑ&Ａ
会員様からよく寄せられる質問をＱ&Ａ形式でご紹介します。
後払い(＝バック)について■■ 後払い(＝バック)について ■■
- Ｑ.本当に情報料は全て後払いなのでしょうか？
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Ａ.はい。馬ヘヴンの情報料は原則全て【後払い】です。
レースが的中して初めて、払い戻し金の1~20％を後払いしていただきます。
また、馬ヘヴンでは後払いのことを【バック】と呼びますので、覚えておいてください。 -
Ｑ.的中時に、払い戻し金の1~20%を後払い(＝バック)するということはわかりましたが、
この○○%はどういう基準で決められているんですか？ -
Ａ.この「 ○○% 」は【バック率】といいます。ご入会直後の会員様のバック率は【20％】となっており、
全ての閲覧情報において、的中時は払い戻し金の20％をバックしていただくことになります。
ただし、的中 ➡ バック ➡ 的中 ➡ バック… という流れを何度か経験していただき、
互いに信頼関係が生まれ、バック支払いの遅延等がなければ、このバック率はどんどん下がっていきます。
このようにバック率が下がることを【レベルアップ】といいます。まずはレベルアップ目指してがんばりましょう！ - Ｑ.後払い(＝バック)の具体的な方法を教えてください
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Ａ.バックは現金ではなく【BP(バックポイント)】と呼ばれるサイト内のポイントを使って行っていただきます。
BP(バックポイント)は【 1BP=1円分 】としてバックに使用します。
例えば、あるレースが的中し、払い戻しが【１０万円】あったとしましょう。あなたのバック率は【20％】とします。
この場合、【 払い戻し１０万円の２０%＝２万円 】を馬ヘヴンにバックする必要がありますが、
この２万円を現金で支払うのでなく、【２万ＢＰ】を消費することでバック完了となります。
つまり、現金をポイントに変換してから後払いするというイメージです。 - Ｑ.予想が的中しました。現在２万BPを所持しています。どうすればいいですか？
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Ａ.レース後の翌月曜日に、的中分のBPを会員様の所持BPから差し引きます。
BPの計算や差し引きは馬ヘヴン側で行いますので、会員様の方では何もしていただかなくて結構です。
BP差し引きの際、会員様の所持BPが不足している場合はご通知しますので、すみやかに不足分のBPをご購入ください。 -
Ｑ.閲覧情報が大当たりし、バック(後払い)分の所持BPが不足していると通知が来ました。
あと4万BPほど不足している状態なのですが、いつまでにBPを追加購入すればいいですか。 -
Ａ.不足分BPの追加購入に関しましては、翌金曜日の15時までを期限とさせていただいております。
もし期限までに追加分BPをご購入いただけない場合は、ご購入いただくまで全ての情報が閲覧不可となります。
事情により万が一追加購入が遅れる際はなるべく事前にご連絡くださいますようお願いいたします。 -
Ｑ.BP(バックポイント)での後払いですが、なんでそんな面倒なやり方なんですか？
どう考えても現金で支払った方がシンプルで早い気がします。 -
Ａ.既にお受け取りいただいた入会時の特典【2万BP】など、会員様への様々なサービスが行い易くなるからです。
具体例を挙げますと、BPは一度にご購入される量が多ければ多いほどお得になります。
ゆえに、的中にて大金がある際にBPをまとめ買いをすることで、現金での後払いに比べ非常にお安く済みます。
また、時期によってはBP半額セールやまとめ買い倍増キャンペーンなども行っております。
馬ヘヴンではBPを使った様々な会員サービスを今後も実行してまいりますので、乞うご期待くださいませ。 - Ｑ.情報を閲覧した後、万が一その馬券を買い損ねてしまったらどうなりますか？
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Ａ.残念ながら、情報を閲覧した以上、的中時は規定の情報料をバックしていただくことになります。
体調がすぐれない、時間がカツカツ…などの日は情報閲覧を控えていただくことをお勧めします。 - Ｑ.的中してもトリガミの場合はどうするんでしょうか？正直払いたくないんですが…
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Ａ.滅多にないケースではございますが、トリガミの場合は一切情報料をバックする必要はありません。
また、ぎりぎりトリガミでなくても、情報料をバックしてしまうとマイナスになってしまう場合は同じく一切情報料をバックする必要はありません。
こういった判断・計算は全て馬ヘヴンが行いますのでご安心ください。
※トリガミの判断は1つの情報ごとに行います。一日トータルでのプラス・マイナスでの判断ではありませんのでご了承お願いいたします。 - Ｑ.なぜ後払いでいいんでしょうか？正直、逆に何かあるのではと勘ぐってしまいますが…
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Ａ.シンプルに言えば、【買い目に本当に自信があるから】です。
競馬に100％はあり得ないのに、当たるかどうかもわからない情報に前払いする方がおかしいと思いませんか？
近い将来、競馬情報会社は【ホンモノ】しか生き残れない時代がやってきます。
【ホンモノ】だったら、どう考えても後払いの方が理にかなっています。
予想・買い目に絶対の自信があれば、逆に【後払い】にしない理由の方がありません。
■■ レベルについて ■■
- Ｑ.入会したら【見習い会員】と表示されました。これはなんですか？
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Ａ.現在の会員様のレベルを表示しています。ご入会直後は全員【見習い】レベルからスタートしていただきます。
的中とバック(後払い)を何度か繰り返し経験していただくと、自動的に徐々にレベルアップしていきます。
レベルが上がるにつれ、閲覧できる情報の種類や数が増えていき、バック率も下がっていきます。※ちなみに、馬ヘヴンのレベルは下記の通りとなっています。
レベル ➡ 【見習い】 【中級】 【上級】 【玄人】 【名人】 【マスター】 バック率 ➡ 20% 15% 12% 8% 3% 1% - Ｑ.どうやらレベルアップしないと見れない情報があるんですね…
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Ａ.そう落胆なさらないでください(＾Ｏ＾;)これには二つ、理由があります。
1つ目は、トンズラを防ぐ為です。たとえば、入会後、最初に閲覧した情報で２～３００万円の的中があったとします。
悲しい事実ですが、こういうラッキーな会員様は、【 9割の確率で、後払いせずトンズラしてしまいます 】
メールやお電話のやり取りで、どれほど紳士な印象を持った方でも、平気でトンズラしてしまいます。
我々も慈善事業ではありませんので、トンズラされてしまうと大きな損失となってしまいます。
ゆえに、1点あたりの投資金が比較的大きく、１００万円越えの配当が見込める情報は、入会直後の【見習い】レベルでは制限させていただいております。
馬ヘヴンとしてはお客様のお手間とプライバシーを考え、身分証提示等求めておりません。
そのため、こういった処置をとらざるを得ません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2つ目は、会員様を守る為です。馬ヘヴンは新しい形の競馬情報サイトですので、会員様もシステム面やサイトの理解にある程度時間がかかると思います。
入会して間もない不慣れな会員様が、仮に1点1500円投資のパーフェクトシステムを馬券を買うつもりもないのに不用意に閲覧してしまい、それが的中してしまえば…考えただけでも恐ろしいことになると思いませんか？馬券を買っていないのに数十万の後払い義務が発生する可能性があるのです。
こういったトラブルを未然に防ぐ為、会員様には経験を積んでいただく過程で、徐々にレベルアップしていただく形をとりました。
重ねてご理解いただけましたら幸いです。 - Ｑ.レベルアップの条件を具体的に教えてください。
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Ａ.会員各位のバック(後払い)遅延はないか、馬ヘヴンのシステムに慣れてきているか等の状況を判断し、
当社マスター《美作 一天》の決定により、基本的に自動でレベルアップします。
レベルアップの際は事務局の方からご通知致します。楽しみにお待ちくださいませ。 - Ｑ.できるだけ早急にレベルアップしたいです。なにか方法はあるのですか？
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Ａ.ご希望であれば即日のレベルアップも可能です。
完全後払いサイトをうたっている以上、非常に心苦しいのですが、その際は別途費用が必要となります。 - Ｑ.即日レベルアップにはお金がかかるんですか？後払いサイトですよね？
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Ａ. 即日レベルアップにある程度費用をいただく理由は、【金銭が最も信頼の形として成り立つ】からです。
お金を払ってまでレベルアップされた積極的な会員様は、会員歴を問わず、大きな的中があったからといって未払いのままトンズラするようなことはありませんし、馬ヘヴンを既に深く理解してくださっている方だ、と全面的に信頼させていただきます。
もちろん「どうしても的中以外で一銭も払いたくない！」という方の意見もごもっともですので、その際は申し訳ありませんが、自動レベルアップをお待ちいただきますようお願い申し上げます。 - Ｑ.玄人会員までようやくレベルアップしました！まさか降級とかはないですよね(＞＜;)？
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Ａ.降級システムはありません。一度レベルアップされましたら、既得権益としてそのレベルを無期限・無条件でお楽しみいただけます。
玄人会員でしたらスーパーアタックシステムが見れますね♪
毎週毎週、ドッカンドッカンと大当たりを提供できるようがんばりますのでよろしくお願いいたします。 -
Ｑ.先日上級会員にレベルアップし、バック率が12％まで下がりました。
全ての閲覧情報において12％のバック率が適用されるという認識であっていますか？ -
Ａ.その通りです。バック率はあくまで会員様のレベルによってのみ変動します。
バック率12％の上級会員であれば、いつどんな情報で的中があっても、全て一律でバック率は12％です。 -
Ｑ.まだ入会していないメルマガ会員の者ですが、入会したらきっと、
事前に説明のないマスター会員以上のレベルがあったりするんでしょうね？ -
Ａ.正直いろんなメルマガ会員の方から言われるんですが、おっしゃっている意味が本当によくわかりません。。
馬ヘヴンでは【サイトのシステム全てを事前に説明しております】
なにゆえ、皆様そのような奇特な懸念を抱くに至るのか、馬ヘヴンとしても、いよいよ調査すべきでしょうか。
とにかく、そのような意味不明な疑問はまったくの無駄ですので、安心してご入会をご検討ください。
■■ 予想について ■■
- Ｑ.馬ヘヴンさんではどんな予想を提供しているの？また他社と比較して特色などあれば教えて！
- Ａ.各情報の詳細はこちらに詳しく記載していますのでご参照ください ➡ 【各情報紹介】へ
- Ｑ.【買い目を閲覧する】ボタンを押すまで、的中時のバック(後払い)義務は発生しませんよね？
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Ａ.その通りです。レースを選択した後、【買い目を閲覧する】というボタンを押して初めて【後払い情報を閲覧した】ということになります。
逆に言えば、【買い目を閲覧する】というボタンを押した時点で、その予想が的中した際はバック(後払い)の義務が発生します。
くれぐれも体調や馬券購入のスケジュールを確認した上で【買い目を閲覧する】ボタンを押すようお願い申し上げます。 - Ｑ.現在メルマガ会員ですが、予想が見れません。なぜですか？
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Ａ.メルマガ会員の方はレース前の実際の買い目を閲覧することはできません。
翌月曜に配信される予想の結果でしたら、過去の分も含め全てご覧いただけます。
後払い情報の買い目を閲覧するには馬ヘヴンへの正式なご入会が必要となります。
ご入会案内につきましては貴方様がメルマガ登録された際にメールで配信しておりますが、もう一度送って欲しい場合はご遠慮なく事務局までお申し付けください。
※馬ヘヴン事務局メールアドレス ➡ info@heavens-horse.net - Ｑ.閲覧する情報によってバック(後払い)の際のバック率は変わるんでしょうか？
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Ａ.的中の際、情報ごとにバック率が変わることはありません。
バック率はあくまで会員様の現在のレベルに応じたものになります。
たとえば名人会員様はバック率3％ですが、全ての閲覧情報においてバック率は一律3％となります。 - Ｑ.日によって収支がマイナスになることなんかまさかありませんよね？
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Ａ.核心をついてきましたね笑
「マイナスはあり得ません」などと豪語したいですが、現実、競馬でそれは限りなく不可能に近いです。
しかし、我々馬ヘヴンが目指す本当のゴールは、まさにそこでもあります。諦めてはいませんよ。
巡り合わせが悪く、日によってマイナス収支になる場合もあるかと思いますが、だからといってすぐに見切りをつけないでください。
必ず大幅プラスで取り返す機会はあります。
くれぐれも、 他社の「絶対当たります」という【絶対あり得ない】甘いワナに飛びつかないでください。 - Ｑ.たとえば500円投資指定の情報に、勝手に1000円投資とかしちゃってもOKですか？
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Ａ.それは貴方様のご自由ですが、馬ヘヴンとしてはあまり推奨できません。
指定の1点あたりの投資金には深い意味があり、情報ごとにあらゆる面から計算し尽くした投資金となっています。
的中が続く、もしくは一発大きいのがくれば、どうしても強気になり欲もでますが、ここはグッと我慢が吉ですよ。 -
Ｑ.やってしまいました。慣れないネットで馬券買って、買い目抜けがありました。
そしてその抜けた買い目が的中しています。当然、後払いしなくてはいけませんよね…
なんとか、今回だけ情状酌量の余地はないでしょうか…… -
A.その事実が本当かどうか、我々に証明できるものがあれば、考慮いたします。
PATのネット購入でしたら、購入時の画面をスクリーンショット・または印刷してメールで馬ヘヴンまで送信ください。
自動販売機や窓口で購入された実際の馬券でしたら、馬券の写真をとって同じくメールしてください。
そこから先は当社代表判断になります。
また、万が一ですが、大きな的中払い戻し金を掴んでいるにもかかわらず、証拠データの偽造や、後払いを避ける為の故意での行動が発覚しましたら、会員権利永久はく奪の上、刑事的訴訟も辞さない構えですので、宜しくお願いします。
■■ その他 ■■
- Ｑ.入会しようとしたら「現在満席の為、募集を締め切っております」と言われました。
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Ａ.馬ヘヴン全体の会員数が一定数を超えると、一時的に入会を締め切る場合がございます。
むやみやたらに参加人数が増えてしまうと、その分提供買い目のオッズが低くなってしまうことを防ぐ為です。
その場合は多少の期間、ご入会をお待ちいただくことになりますので、どうかご了承お願い申し上げます。
また、募集時は逆にチャンスだと思ってぜひ後払い天国馬ヘヴンへのご入会を検討くださいませ。 - Ｑ.入会金やBP購入の際の支払い方法は、銀行振り込み以外に何がありますか？
- A.馬ヘヴンでのお支払いは銀行振り込みの他に【クレジット決済】【ネットバンク決済】【ビットキャッシュ】をご用意しております。
- Ｑ.御社が「悪徳」と評されている口コミサイトを発見しました。いろんな意味で、残念ですね。
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Ａ.当社も確認しておりますが、実際そのレースは閲覧者がゼロだった情報にもかかわらず「○○(レース名)閲覧したら外れた」などという完全にデタラメな言いがかりや「ここほど悪徳なサイトはない」といった具体性に欠ける批判など、全くレベルの低いやり口に、我々も閉口しています。
とはいえ、出る杭は打たれるのが世の常ですので、当社は一切、そのような口コミは気にしておりません。
また、ほぼ100％、そのような口コミサイト自体が「悪徳の温床である」という事実に皆様早く気付くべきですね。
そういった口コミサイトでは必ず【優良サイト】として紹介している、褒めちぎっている情報サイトがあります。
そして、その口コミサイトがいう【優良サイト】は、すべからく【自社が経営している悪徳サイト】です。
つまり、自社以外の情報サイトをとにかく批判・悪徳と認定し、【優良】と仕立て上げた自社サイトへ誘導する目的の為だけに、 口コミサイトというのは存在している。これが本当のカラクリです。
当然、口コミの99％は自社のサクラによる書き込みで、信憑性を増させる為に一般の方からの口コミも掲載できるようになっています。
現に、口コミサイトＡで大絶賛されている優良サイトが、口コミサイトＢでは悪徳認定されているなど、まさに幼稚極まるイタチごっこをしている見苦しい現実なのです。
つまり、一切気にする必要はありません。 - Ｑ.退会するにはどうすればいいですか
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Ａ.お手数ですが、馬ヘヴン運営事務局まで退会希望の旨を記載したメールをお送りください。退会処理させていただきます。
※馬ヘヴン事務局メールアドレス ➡ info@heavens-horse.net - Ｑ.急に御社からメールが一切来なくなりました。
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Ａ.以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っていないか。
・メールの拒否設定などをしていないか。
上記に当てはまらないにもかかわらず、メールが届かない場合はお手数ですが、ご契約のメールプロバイダ及び携帯ショップに相談されることをお勧めします。
なお、携帯の機種を変更された場合等は、初期設定のメールブロックで当社のアドレスが弾かれている可能性もあります。
携帯の機種変更やキャリア変更などされた場合は、今一度上記設定を見直してみてください。
また、今後も確実にメールを受け取って頂く為に、馬ヘヴンのメールアドレスを【指定受信】に設定される事をお勧めいたします。
※【指定受信】とは、指定したアドレスから確実にメールを受け取れるようにすることです。
以下のメールアドレスを【指定受信】または【受信可能アドレス】に設定してください
※馬ヘヴン事務局メールアドレス ➡ info@heavens-horse.net